Satyşdan soňky hyzmat syýasaty

1. Kepillik möhleti satyn alnan senesinden başlaýar. Kepillik standartlary üçin ýokardaky forma serediň.

2. Sowgatlar kepillik bilen üpjün edilmeýär. Müşderiler önümi alanlaryndan soň haýsydyr bir bölegiň ýetmeýändigini anyklasalar, bir hepde içinde gaýtadan eltip bermek üçin Eryone-nyň degişli satuw işgäri bilen habarlaşmaly.

3. Önüm kepillik astynda bolanda, tehniki goldaw hünärmenleri müşderiniň satyn alan Eryone önümleriniň arasynda käbir hil meseleleriniň bardygyny tassyklasa, Eryone mugt kepillik hyzmatyny hödürlär. Tersine, kemçilik ýa-da zyýan adam tarapyndan döredilen ýa-da hilsiz mesele hökmünde anyklanylsa, müşderiler çalşyrylan şaýlaryň tölegini özleri tölemelidirler;

4. Kepillik möhleti gutarsa, müşderiler abatlaýyş üçin özleri tölemelidirler.

*Kepillik düzgünleri ýerli kanunlara we düzgünlere laýyklykda üýtgeşik bolup biler.

*Eger kepillik talaplary bar bolsa, satyn alnandygyny tassyklaýan asyl resminamany saklaň. Bu kepillik boýunça islendik jedel ilki bilen gepleşikler arkaly çözülmelidir. Eger bu gepleşikler başa barmasa, bu kepillik önümiňiziň ilki satyn alnan ýurduň/sebitiniň kanunlary bilen düzgünleşdiriler.

Satyn alyş platformasynyň gaýtaryş syýasatyna berk eýereris. Satyn alyş platformasynyň gaýtaryş syýasatyna serediň.

Aşakdaky ýagdaýlar kepillik çägine girmeýär.

1. Müşderiler sargyt belgisini (satyn alnandygyny tassyklaýan resminama) we önümiň ýazgysynyň suratyny berip bilmeýärler we hiç hili kemçiligi görkezýän görünýän subutnama ýok.

2. Önümiň kepillik möhleti gutardy.

3. Müşderiler tarapyndan maşynyň şahsy taýdan täzeden gurnalmagy sebäpli maşynyň näsazlygy ýa-da zaýalanmagy.

4. Näsaz gurnama sebäpli önümiň zaýalanýan ýagdaýy.

5. Müşderileriň kemsidilmegi (önümiň iş ýükünden artyk bolmagy we ş.m.) sebäpli enjamyň näsazlygy ýa-da zaýalanmagy.

1. Önümi ulanmazdan öň, önümiň görkezmesini okaň we degişli wideony üns bilen görüň.

2. Kepillik möhleti dowamynda önüm abatlaýyşdan soň galan kepillik hyzmatyndan peýdalanýar.

3. Satuwdan soňky goldaw wagty: 8:30 ~ 18:00 (GMT + 8) Duşenbe ~ Şenbe (Hytaýda kanuny baýramçylyk günlerinden başga).

Satyşdan soňky goldaw e-poçtasy: technical@eryone.com

Satyşdan soňky goldaw telefony we Whatsapp: +86 18138406906

Facebook-yň baş sahypasy: https://www.facebook.com/Eryone3D