Duka
Leave Your Message
kujifunza-kwa-mashine-ya-bendera1

Sera ya Huduma ya Baada ya Mauzo

Aina Sehemu Zilizojumuishwa Aina ya Udhamini Muda
Sehemu za Msingi za Mashine Kamili Skrini ya LCD, Ubao Mkuu, Ugavi wa Nishati, Kitanda Kinachopashwa Joto, Mota ya Stepper, Feni ya Kuzama Joto (Vipuri vyote vya printa vya 3D isipokuwa "Vipengele Vingine" na "Zawadi" ni "Sehemu za Msingi za Mashine Kamili") Chini ya udhamini Mwaka 1
Nyingine Hottend (bila kujumuisha pua) Chini ya udhamini Miezi 6
Nyingine Kihisi cha ERY Chini ya udhamini Miezi 6
03

Masharti ya Udhamini

1. Kipindi cha udhamini huanza kuanzia tarehe ya ununuzi. Tafadhali rejelea fomu hapo juu kwa viwango vya udhamini.

2. Zawadi hazijafunikwa na dhamana. Ikiwa wateja watagundua kuwa sehemu yoyote haipo baada ya kupokea bidhaa, wanahitaji kuwasiliana na muuzaji anayehusika na Eryone kwa ajili ya uwasilishaji upya ndani ya wiki moja.

3. Wakati bidhaa iko chini ya udhamini, Eryone itatoa huduma ya udhamini bila malipo ikiwa wataalamu wa usaidizi wa kiufundi watathibitisha kuwa kuna matatizo ya ubora miongoni mwa bidhaa za Eryone ambazo mteja amenunua. Kinyume chake, ikiwa kasoro au uharibifu utatambuliwa kama tatizo lililosababishwa na mwanadamu au lisilo la ubora, wateja wanapaswa kulipa sehemu zilizobadilishwa peke yao;

4. Ikiwa dhamana itaisha, wateja watalipia matengenezo wao wenyewe.

*Kanuni za udhamini zinaweza kutofautiana kulingana na sheria na kanuni za eneo husika.
*Ikiwa kuna madai ya udhamini, tafadhali weka uthibitisho asili wa ununuzi. Mgogoro wowote kuhusu udhamini huu utatatuliwa kwanza kupitia mazungumzo. Ikiwa mazungumzo haya yatashindwa, udhamini huu utaongozwa na sheria za nchi/eneo ambalo bidhaa yako ilinunuliwa awali.
03

Kuhusu Marejesho ya Mauzo

Tutafuata sera ya kurejesha bidhaa ya jukwaa la ununuzi kwa ukamilifu. Tafadhali rejelea sera ya kurejesha bidhaa ya jukwaa la ununuzi.

Hali zifuatazo hazijajumuishwa katika wigo wa udhamini.
1. Wateja hawawezi kutoa nambari ya oda (uthibitisho wa ununuzi) na picha ya lebo ya bidhaa, na hakuna ushahidi unaoonekana unaoelezea kasoro yoyote.
2. Bidhaa imeisha dhamana.
3. Utendaji mbaya au uharibifu wa mashine kutokana na ukarabati binafsi wa mashine na wateja.
4. Hali ambapo bidhaa imeharibika kutokana na hitilafu ya mkusanyiko.
5. Utendaji mbaya au uharibifu wa mashine kutokana na matumizi mabaya ya wateja (kuzidi mzigo wa kazi wa bidhaa au n.k.).
01

Vidokezo

1. Tafadhali soma maagizo ya bidhaa na uangalie video inayohusiana kwa makini kabla ya kutumia bidhaa.
2. Katika kipindi cha udhamini, bidhaa bado inafurahia huduma iliyobaki ya udhamini baada ya ukarabati.
3. Muda wa usaidizi baada ya mauzo: 8:30~18:00(GMT+8)Jumatatu~Jumamosi (isipokuwa sikukuu za kisheria nchini China).
02

Wasiliana Nasi

Barua pepe ya Usaidizi wa Baada ya Mauzo: technical@eryone.com
Huduma ya Baada ya Mauzo Simu na WhatsApp: +86 18138406906
Ukurasa wa Nyumbani wa Facebook: https://www.facebook.com/Eryone3D

Leave Your Message