Þjónustustefna eftir sölu

1. Ábyrgðartímabil hefst frá kaupdegi. Vinsamlegast skoðið eyðublaðið hér að ofan varðandi ábyrgðarskilmála.

2. Gjafir falla ekki undir ábyrgðina. Ef viðskiptavinir uppgötva að einhver hluti vantar eftir að hafa móttekið vöruna þurfa þeir að hafa samband við viðkomandi sölufulltrúa hjá Eryone til að fá hana afhenta aftur innan viku.

3. Þegar varan er undir ábyrgð veitir Eryone ókeypis ábyrgðarþjónustu ef tæknilegir aðstoðarmenn staðfesta að einhver gæðavandamál séu til staðar í vörum Eryone sem viðskiptavinur hefur keypt. Ef hins vegar gallinn eða skemmdirnar eru af mannavöldum eða eru ekki í gæðum, ættu viðskiptavinir að greiða fyrir varahlutina sjálfir.

4. Ef ábyrgðin rennur út skulu viðskiptavinir greiða fyrir viðgerðina sjálfir.

*Ábyrgðarreglur geta verið mismunandi eftir lögum og reglugerðum á hverjum stað.

*Ef ábyrgðarkröfur eru gerðar skal geyma upprunalega sönnun kaupanna. Öllum ágreiningi um þessa ábyrgð skal fyrst útkljáð með samningaviðræðum. Ef þessar samningaviðræður mistakast, gilda lög þess lands/svæðis þar sem varan var upphaflega keypt.

Við munum fylgja skilmála innkaupsvettvangsins stranglega. Vinsamlegast skoðið skilmála innkaupsvettvangsins.

Eftirfarandi aðstæður falla ekki undir ábyrgðina.

1. Viðskiptavinir geta ekki framvísað pöntunarnúmeri (kaupsönnun) og mynd af vörumiða og engin sýnileg merki eru til staðar sem lýsa galla.

2. Ábyrgð á vörunni er útrunnin.

3. Bilun eða skemmdir á vélinni vegna þess að viðskiptavinir hafa sjálfir endurnýjað hana.

4. Ástand þar sem vara skemmist vegna gallaðrar samsetningar.

5. Bilun eða skemmdir á vélinni vegna misnotkunar viðskiptavina (umfram álag á vöruna o.s.frv.).

1. Vinsamlegast lesið leiðbeiningarnar og skoðið myndbandið vandlega áður en varan er notuð.

2. Á ábyrgðartímanum nýtur varan enn ábyrgðartímans eftir viðgerð.

3. Þjónustutími eftir sölu: 8:30~18:00 (GMT+8) mánudaga til laugardaga (nema lögboðnir frídagar í Kína).

Netfang þjónustu eftir sölu: technical@eryone.com

Þjónusta eftir sölu í síma og á WhatsApp: +86 18138406906

Heimasíða Facebook: https://www.facebook.com/Eryone3D